Сравняване с конкуренцията
Какво
С ваши целеви потребители тестваме сайтове или продукти на ваши конкуренти. Наблюдаваме взаимодействието на потребителите с продуктите и описваме особености, проблеми, липсваща функционалност, впечатления и коментари.
Резултат
Получавате информация за предимствата и недостатъците на използваните концепции, подходи и конкретни интерфейсни елементи. Разбирате какво липсва на потребителите на тестваните сайтове и какви услуги и функционалности искат да получат. Изготвяме анализ на сравняваните продукти и даваме конкретни препоръки за избягване на проблеми с ползваемостта и запълване на празнини в потребителското взаимодействие.
Кога
Преди създаване на нов продукт или преди редизайн на съществуващ продукт. Сравнението е най-полезно когато се направи още преди да започнете да проектирате и разработвате.
Защо
Преди да вложите средства и усилия в разработване на новия продукт получавате конкурентното предимство да знаете кои са успешните и кои неработещите подходи и модели, използвани от сайтовете на вашите конкуренти. Получавате идеи направо от потребителите.
Пример
За клиент който ще прави сайт за продажба на туристически услуги онлайн, сравнихме сайтове на негови конкуренти. В тестването участваха активно пътуващи по работа и живеещи в САЩ потребители. Клиентът ни получи предимството да знае какво работи добре и какво липсва на конкурентите му още преди да е започнала работата по специфициране и проектиране на новия продукт. Чрез сравнителното тестване на конкурентните клиентът непряко подложи на тестване собствените си идеи за продукта и след тестването сериозно ревизира някои от тях.
При въпроси или искане за конкретна оферта можете да се свържете с нас на телефони: 02/48 33 957 и 0884 189 886 или да ни пишете на office@lucrat.net.
