Как да тестваме за ползваемост?

Практически курс

Водещи
Антоанета Цанева и Ирина Герджикова
Цели

Да покаже как се планират, подготвят и провеждат тестове за ползваемост.
Участниците се научават да:

  • Планират, подготвят и провеждат тестове за ползваемост.
  • Набират участници.
  • Поддържат необходимото поведение по време на тестване.
  • Обработват и анализират резултатите.
  • Изготвят доклад с проблеми и препоръки.
  • Представят резултатите.
Подходящ за
Хора, занимаващи се с ползваемост, уеб дизайнери и разработчици, графични дизайнери, ръководители на проекти и продукти, маркетолози, технописци и специалисти по осигуряване на качеството. Всеки занимаващ се с проектиране, разработка, тестване и описване на взаимодействие човек-компютър.
Сертификати
Участниците получават сертификат.

Формат

Практическа работилница: малко теоретични основи и много практически упражнения.

  • Курсът покрива целия процес на провеждане на тестове за ползваемост.
  • Участниците преминават през всяка стъпка от процеса под ръководството на водещите.
  • Участниците изпълняват реални задачи и предават резултатите от работата си за преглед.
  • Водещите дават индивидуална обратна връзка на участниците.
Продължителност
3 дни.
Място
Вашият офис, офисът на Лукрат или друго подходящо място.
Цени

Според броя участници:

Участници Цена (в лева, без ДДС)
До 3 3600
4 - 6 4000 + 1000 за всеки участник след 4-тия
7 - 12 6300 + 900 за всеки участник след 7-мия

Опции/Варианти

Предназначен за вътреведомствено провеждане.

  • Форматът, продължителността, съдържанието и цените подлежат на обсъждане.
  • Теми могат да се включват или изключват от учебния план.

Учебен план

  1. Увод
  1. Потребителски изисквания
  1. Проектиране
  1. Тестване и наблюдение
  1. Включване на ползваемостта в процеса

За водещите

Антоанета Цанева

Антоанета ЦаневаКонсултант по ползваемост и съосновател на Лукрат.

Тя е опитен водещ на тестове и наблюдател и майстор на набирането на участници. Участвала е в над 300 тестови сесии на разнообразни продукти от индустрии като интернетски услуги, финанси, телекомуниклации и електронна търговия. Уменията и включват провеждане на тестове за ползваемост - от планиране на проучването, през работа с хора, до представяне на резултатите пред клиента.

Учила е психология в Нов български университет, където е работила и като изследовател и ръководител на проекти в Лабораторията по експериментална психология.

Ирина Герджикова

Ирина ГерджиковаКонсултант по ползваемост и съосновател на Лукрат.

Работила е по ИТ проекти на едни от най–големите и бързо развиващи се компании в България. Опитът и включва извличане на клиентски и потребителски изисквания, проектиране на информационни архитектури и потребителски интерфейси, планиране и дизайн на изследвания за ползваемост, тестване и експертна оценка на сайтове и софтуерни продукти за ползваемост, провеждане на обучения и супервизия на членовете на екипа.

Завършила е психология в Нов български университет. Преди да започне да се занимава с ползваемост е организирала и провеждала редица психологически експерименти за човешката памет и език към департамента по когнитивна наука и психология в Нов български университет.