Правим сайтовете лесни за ползване

Предлагаме услуги и консултации по ползваемост, UX дизайн и оптимизиране на съдържание за уеб. Помагаме на нашите клиенти да увеличават печалбите си като предлагат удобни и лесни услуги и сайтове на своите потребители.

На фокус

Как да проведем UX тест - декстоп и мобилни устройстваКак да проведем UX тест - декстоп и мобилни устройства

Еднодневен тренинг за планиране, дизайн и провеждане на тестване за ползваемост (usability testing) за десктоп и мобилни приложения. 7 март.

UX одит, експертен анализUX одит, експертен анализ

Препоръки за бързо подобряване на потребителското взаимодействие.

Потребителско проучване, UX ResearchТестове за ползваемост, UX Research

Повече продажби, регистрации и заявки. По-доволни потребители. Повече клиенти онлайн. По-малко обаждания за помощ от клиенти.

Абонамент за бюлетин

Желая да получавам новини и информация за обучения, семинари и статии на Лукрат.

Блог

Лесно ли е да си избереш план за мобилен телефон – сравнително тестване за ползваемост през смартфон

21 февруари 2018

Помолихме 3-ма души да сравнят и изберат най-подходящата услуга за мобилен телефон за човек, който говори с всички оператори, ползва интернет за поща, ютюб, фейсбук и не иска да се притеснява, че интернетът ще свърши или ще забави скоростта си, пътува в чужбина рядко, средно два пъти в годината, за по около седмица. Всеки участник [...]

Как еPay.bg таксува анонимно потребителите

20 февруари 2018

Корпоративен клиент сме на Мтел. Операторът предлага възможност за плащане с един клик, с карта през сайта. При плащане обаче, се начислява такса плащане, която e много над стандартната за банков превод. Попитахме оператора защо ни таксува за разплащане с карта, а отговорът беше, че таксата не се начислява от Мтел. Попитахме банката си дали [...]